FAQs

Да, вся наша продукция абсолютно новая, запечатанная, оригинальная и в заводских пломбах. К тому же в нашем ассортименте только те товары, которые не имеют никаких ограничений на территории РФ.
Есть ли гарантия?
На все наши устройства распространяется БЕСПЛАТНАЯ гарантия на 1 год. В случае поломки мы заберем у Вас неисправное устройство, в кратчайшие сроки проверим его в нашем авторизованном сервисном центре и, если заводской брак подтвердится, доставим Вам новое устройство или вернем деньги.

Любой товар из нашего ассортимента можно приобрести в рассрочку через наши банки партнеры. Для этого при оформлении заказа выберете вариант оплаты «в рассрочку». Если же Вы обратились по телефону, просто попросите менеджера прислать расчет на желаемые устройства и, после согласования всех условий, вы получите ссылку на оформление рассрочки. Обращаем внимание, рассрочка предоставляется банком с переплатой, чем больше срок – тем больше переплата.
Обязательные условия к заёмщику для оформления рассрочки:
1. Гражданство Российской Федерации;
2. Постоянная регистрация по месту жительства на территории РФ;
3. Возраст покупателя – от 18 до 80 лет;

Да, на любой товар мы выдаем товарный чек.

Концепция нашего магазина подразумевает бесплатную доставку в любое место РФ. Мы принципиально против того, чтобы Вы тратили время на дорогу, очереди и любые другие временные издержки. Просто укажите все свои пожелания при оформлении заказа, а их исполнение и доставку до Вас мы возьмем на себя.

При формировании заказа для новых клиентов менеджер может попросить частичную предоплату в размере 5% от стоимости заказа. Мы просим отнестись к этому с пониманием, так как это позволяет убедиться в реальности клиента и избежать случаев мошенничества со стороны недоброжелателей, которые загружают нашу курьерскую службу «фейковыми» заказами. Предоплата входит в стоимость заказа и ни в коем случае не приводит к его удорожанию.

Мы постоянно анализируем цены конкурентов и стараемся дать самое выгодное предложение с учетом бесплатной доставки и полноценной гарантии на 1 год.
Кроме того, мы постоянно оптимизируем свои затраты, что позволяет нам еще больше снижать цены. К примеру, мы полностью отказались от офиса и перевели наш call-центр на удаленную работу.
Больше никаких секретов нет. Все модели у нас полностью новые и оригинальные.

Мы всегда стараемся услышать все пожелания наших клиентов и конечно же поможем организовать полноценный сюрприз. Сообщите все нюансы по упаковке, передаче подарка и любых других условий нашему оператору или распишите их при оформлении заказа. Мы вас не подведем.

На данный момент на нашем сайте вы можете увидеть и купить iPhone c 2 типами сим-карты.
В версии SIM+eSIM есть и физическая, и электронная сим-карты. Именно эту версию мы рекомендуем нашим покупателям по умолчанию. Никаких ограничений по работе в РФ эта версия не имеет.
Приставка Dual указывает, что у этого телефона есть две физические сим-карты. Подключить электронную к нему уже не получится. В данной версии также есть ограничение по работе приложения FaceTime (недоступны групповые и аудио звонки). Остальные же приложения работают без каких-либо ограничений.